無敵の話す力

　最近読んだ本に、「無敵の話す力」と言うのが有ります。
すぐに読めるような内容で、実際1時間くらいで読み終わりました。

　自身人前で話すことが多く、それ程緊張する事は無いのですが、それでも聞いている人を飽きさせないで話す事を学びたいと思い手に取って見ました。

内容は簡単な事ばかりですが、大切な事が多く書かれてありました。
その中でも

「自分がお客になった時こそ笑顔」

という言葉がありました。
この「笑顔のエクササイズ」は効果絶大だそうで、『普段自分がお客になった時、「笑顔でありがとう」といった事が出来れば、接客でも笑顔が出せる』ということでした。
改めて考えさせられる内容でした。

無敵の話す力―人の心をつかんで離さない

• 作者: 藤村 正宏
• 出版社/メーカー: ぜんにち出版
• 発売日: 2005/12
• メディア: 単行本